Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez narevoxumilo, nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services de finance d'entreprise destinés aux analystes financiers. Cette collecte s'effectue de manière transparente et proportionnée à nos besoins légitimes.

La collecte s'opère lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou de vos interactions avec notre équipe commerciale. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite préalable.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, dans le respect de la réglementation RGPD en vigueur :

• Fourniture et amélioration de nos services d'analyse financière
• Communication personnalisée sur nos produits et formations
• Support technique et assistance utilisateurs
• Analyses statistiques pour optimiser notre plateforme
• Respect de nos obligations légales et comptables
• Prévention de la fraude et sécurisation des accès

Chaque traitement repose sur une base légale solide : exécution contractuelle, intérêt légitime, ou consentement selon les cas. Nous vous informons systématiquement de la base légale applicable lors de la collecte.

3. Partage et Transferts de Données

narevoxumilo s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations s'effectue uniquement dans des cas précis et encadrés :

Les transferts internationaux, le cas échéant, s'effectuent uniquement vers des pays reconnus adéquats par la Commission européenne ou sous garanties appropriées (clauses contractuelles types, certifications). Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.

En cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale impérative, nous pourrions être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes, dans le strict respect des procédures légales.

4. Durée de Conservation

Nous appliquons une politique de conservation proportionnée et justifiée, variant selon la nature des données et les obligations légales :

• Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données de prospects : Supprimées après 3 ans d'inactivité
• Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
• Logs de connexion : Conservés 12 mois pour des raisons de sécurité
• Données de support : Supprimées 2 ans après résolution du dernier ticket

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données sous réserve de nos obligations légales.

5. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@narevoxumilo.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum et mettons tout en œuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

En cas de désaccord sur le traitement de votre demande, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir un niveau de sécurité approprié aux risques :

• Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256)
• Authentification multi-facteurs pour tous les accès administrateur
• Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques sécuritaires
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Sauvegardes chiffrées et géographiquement distribuées

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informons dans les 72 heures et vous conseillons sur les mesures à prendre pour protéger vos intérêts.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories :

Les cookies d'analyse et de marketing nécessitent votre consentement préalable. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre gestionnaire de cookies accessible en bas de page. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Nous utilisons également des pixels de suivi dans nos e-mails pour mesurer l'efficacité de nos communications. Vous pouvez désactiver le chargement des images dans votre client e-mail pour limiter ce suivi.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant sa prise d'effet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour. En continuant à utiliser nos services après notification d'une modification, vous acceptez la nouvelle version de cette politique.